迷失高爆版隐私说明与个人信息保护政策

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用本服务的过程中，我们会遵循"最小必要"原则，仅收集与提供服务直接相关的必要信息。我们不会收集与游戏功能无关的个人信息。具体收集的信息类型如下：

1. 您主动提供的信息

• 注册账号信息：当您注册游戏账号时，您需要提供手机号码或电子邮箱地址，用于创建账号及身份验证。同时，您需要自行设置登录密码。
• 实名认证信息：根据国家防沉迷政策要求，您需要提供真实姓名及身份证号码进行实名认证。该信息仅用于验证是否未成年，我们不会存储明文身份证号，仅保留哈希值。
• 客服沟通信息：当您联系我们的客服团队时，您可能需要提供账号ID、角色名称、问题描述以及您主动上传的截图文件，以便我们更快地定位并解决问题。

2. 我们自动收集的信息

• 设备信息：包括您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符（如IMEI/IMSI，仅在您授权后获取）、IP地址、MAC地址、浏览器类型及语言设置。
• 日志信息：当您使用本游戏客户端时，系统会自动记录操作日志，包括登录时间、登出时间、游戏内行为记录（如打怪数量、装备获取）、崩溃日志、性能数据等。
• 位置信息：我们仅收集您IP地址对应的粗略地理位置（精确到城市级别），用于网络节点调度与安全风控，不会收集您的精确GPS定位。

二、信息使用目的与方式

我们收集您的个人信息，仅用于以下明确且合法的目的，不会超出以下范围进行使用。若需将信息用于其他用途，我们将再次征得您的明确同意。

1. 提供核心游戏服务：用于创建账号、登录验证、保存游戏进度、同步角色数据、实现游戏内聊天与交易功能。
2. 履行法定义务：依据《未成年人保护法》及相关法规，进行实名认证核验，并实施网络游戏防沉迷系统（未成年人仅可在周五、周六、周日及法定节假日的20:00-21:00登录）。
3. 安全保障与风控：用于检测及阻止恶意注册、外挂程序、账号盗用、欺诈行为等违反游戏规则或法律法规的活动。例如，我们通过分析行为日志来识别加速外挂。
4. 优化产品体验：分析游戏内行为数据，以调整装备爆率平衡、改进地图设计、修复已知BUG，从而提升游戏的可玩性与稳定性。
5. 客户服务：用于回应您的咨询、投诉、建议，以及向您提供必要的技术支持。
6. 合规审计：在法律法规要求的期限内，保存必要的日志记录以备监管机构审计。

我们承诺，绝不会将您的个人信息用于任何形式的"大数据杀熟"或与游戏无关的商业广告精准推送。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与安全验证，我们的官方网站及客户端会使用Cookie及同类技术（如Web Beacon、SDK）。这些技术主要用于以下场景：

• 会话维持：当您登录官网论坛时，Cookie用于维持您的登录状态，避免您每次操作都需要重新输入密码。该Cookie为会话级，关闭浏览器即失效。
• 偏好记忆：记录您在登录器上选择的区服、分辨率设置、音效音量等偏好选项，以便您下次登录时自动加载。
• 安全防护：用于识别异常登录行为，例如在非惯用地区登录时，通过Cookie验证是否为本人操作。
• 统计数据分析：我们使用自建的统计系统（非Google Analytics等第三方工具）来分析官网访问量、页面点击热力图，以优化网站布局。该统计不包含个人身份信息。

您可以通过浏览器设置删除或拒绝Cookie。但请注意，若您禁用Cookie，可能会导致无法正常登录游戏或使用官网的部分功能。我们不会使用Cookie追踪您在其他网站上的浏览行为。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私，除以下特定情形外，我们不会向任何第三方出售、出租、交易或披露您的个人信息：

1. 实名认证服务商：为了完成法定的实名认证，我们会将您的姓名及身份证号哈希值传输至国家新闻出版署指定的实名认证接口进行比对。该服务商仅能获取验证结果，无法留存您的原始信息。
2. 云服务提供商：我们的服务器托管于阿里云及腾讯云机房。此类服务商仅作为数据处理者，根据我们的指令存储数据，无权将数据用于任何其他目的。我们已与其签署严格的保密协议。
3. 支付渠道：当您进行游戏内充值或购买顶赞服务时，交易由微信支付、支付宝等持牌支付机构处理。我们仅接收支付结果通知，不接触您的银行卡号或支付密码。支付机构对您的信息处理适用其自身的隐私政策。
4. 法律合规要求：当监管机构、司法机关依法要求我们提供特定用户数据时，我们会在法律允许的范围内进行配合，并尽可能通知您（除非法律禁止）。